“我们的职责是提供知识与观点。我们是人类运动与潜能科学的国际智囊团。”——Matthew Nurse，耐克研发团队运动研究实验室高级总监
Matthew Nurse与耐克运动研发团队将向我们展示耐克全球总部实验室内的高科技研究设备，让我们了解他们是如何将数据转换为服务于全球各地运动员的创新产品。
耐克运动研究实验室是如何成立的？
耐克公司成立不久后，于1980年在新罕布什尔州埃克赛特镇设立了研究实验室，以面对70年代末期的跑步潮（该词由当时刚加入耐克、现在已经成为耐克集团总裁兼首席执行官的马克•帕克发明）。实验室的主要目的是理解跑步者需求，为运动员制造最好的产品。
你们在实验室究竟做些什么工作？
我们会量化运动员的运动、运动环境以及使用的产品，对其进行分析，然后利用这些数据尽我们所能去研发真正不可思议的产品。
与运动员合作的流程是什么？
当运动员到访耐克俄勒冈总部园区时，耐克运动研究实验室是他们的目的地之一。我们或会解决他们的问题，或在运动表现上提供帮助，但真正酷的是让他们成为该流程的一部分。他们通过测试和数据帮我们深度分析运动，并通过意见反馈帮助我们进一步提升产品。基本上，这些来自专业运动员的见解与反馈，也可以帮助我们为普通消费者生产更好的产品。考虑到专业运动员的意见未必都适用于普通人，我们会广泛地与所有水平和类型的运动员合作以获得全面数据。
你们一般从运动员那里获得哪些信息？
如果你查看过去30年至40年中运动是如何进化的，就会发现运动员越来越强壮，速度越来越快——这一点毋庸置疑。但运动员的三类基本需求在这几十年中从未改变：变得更强、更好的保护和更好的反馈。
你们会提前多久开发产品？
任何开发我们会提前18个月甚至数十年。一般情况下，我们会针对某一特定技术或一个广泛系列的产品开展研究并收集数据，并非仅仅关注某一款运动鞋或服装。
你们提前那么久开展工作，看到最终产品的时候是什么感受？
真正激励我们的是看到运动员在赛场上穿戴我们的产品，无论是在诸如奥运会和世界杯等顶级体育赛事上，还是仅仅看到有人在马路上奔跑。我们十分注重细节。我们会仔细观察他们的步伐。如果用户穿的是动作控制型跑鞋，但双脚仍然内旋过度，这便会引起我们的关注。如果我们在观看足球比赛时看到球员滑倒，就会为此忧虑，第二天早晨大家彼此就会问“嘿，你看到那个球员滑倒了吗？”接着，我们便开始反思为什么会发生这样的事，究竟哪里做错了，以及如何提升产品。
这么说，数据并不是一切？
我们收集大量数据，其规模令人难以置信。但如果不将之转化为观点，数据则毫无价值。我们从各个项目以及运动员身上获得的观点能够帮助我们更好地理解手上的产品。我们自1980年设立了运动研究实验室，而拥有这样一个运动实验室的长远利益就在于能够建立一个海量信息的宝库。
你们如何将数据转换为产品特性？
我们分析运动员相关数据，了解他们如何竞技和运动，以及疲劳的表现；我们研究产品数据，因为它们和身体体型、柔韧度，以及抓地力和缓冲效果有关。但是，运动员与产品之间的相互作用十分复杂，了解这一关系需要大量数据。以动作捕捉为例，我们在运动员身上放置标识器，每秒至少能收集200帧画面——因此每秒至少能获得200条信息。每一条信息都包含运动员运动的三维坐标。通过特定研究，我们可以将比如10组数据组合两只不同的鞋子或两个不同的动作（跑、跳），最终得出上百万的分析数据，并将这些数据运用到产品开发中。
在环境研究室中测试有什么好处？
我们能够在环境研究室内准确控制温度和湿度，分析产品在例如巴西等高温高湿环境下的表现如何。虽然我们位于俄勒冈州的比佛顿镇，有人会认为这里总是阴雨寒冷，但我们却能够准确复制全球各地的气候状况，确保产品适用于各种天气状况。
你们在实验室中失败的频率是多少？
数据经过分析转化为观点的耗时较长，同时我们希望获得的观点都准确无误。但我们在应用这些见解的时候难免会有失败。很多情况下，我们对某项运动及其特性了如指掌，基于此我们认为可以提升产品。于是我们做出了不少产品原型，但结果往往事与愿违，我们并未帮助运动员提升表现。这就是创新过程的一部分。我们不断尝试，不断经历失败。每失败一次，我们都能从中获取宝贵的经验，而这些经验也会激励我们进行更多的尝试。
这么说，任何创新都需要一些实验与错误？
作为一名研究者并不仅仅意味着研究科学。运动研究实验室的工作包含一系列极具创意的过程，因为你每天都在解决新问题，研发新方法。我们希望为所有运动员和消费者提供最好的产品与最佳体验。所有人都是为运动而生，如果我们的努力能够帮助人们更好地运动、运动中被更好保护、享受运动的过程，这就是我们的目标。
